Condizioni generali di acquisto

Per utenza privata non esiste alcun importo minimo degli ordini ma se effettui un acquisto superiore a 49,00 € le spese di spedizione le paghiamo Noi !

Per i Rivenditori l'importo minimo degli ordini è 180.00 € + iva.

Gli acquisti possono essere effettuati solo con pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario anticipato.

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1 - Trasparenza e semplicità

Il costo che visualizzi include qualunque spesa inerente all'acquisto! Questo rende trasparente e semplice acquistare su cartuccecompatibili.com. Ciò significa nessuna sorpresa quando ti recapitano la merce!
La merce viaggia di norma con il corriere espresso "Executive Group Int." e viene solitamente consegnata entro 2/3gg lavorativi.
Il trasporto della merce è a nostro rischio.
Cioè qualora vi giunga la merce in maniera danneggiata:
- se il corriere è ancora lì e non avete firmato per aver ricevuto la merce potrete accettare la merce con riserva di verifica (fatelo specificare sulla ricevuta);
- se invece ve ne accorgete dopo nessuna paura, contattateci e vi daremo le istruzioni per il cambio della merce senza costi a vostro carico.

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2 - Pagamento

Il pagamento con carta di credito è una garanzia! La pagina di pagamento che ti si aprirà se decidi di pagare un ordine con carta di credito è direttamente sul server di Banca Sella, con una connessione a 128bit (attualmente la più sicura per questo tipo di transazioni). La società che gestisce i servizi interbancari nonché la stessa Banca Sella hanno verificato la nostra affidabilità, tramite approfonditi controlli fiscali e giudiziari. Questo sempre a garanzia di chi usa i loro servizi.
Quando ti consegneranno la merce, essendo già pagata, non devi preoccuparti di tenere a disposizione i contanti per il corriere. Quindi sempre nel tuo interesse non è disponibile il pagamento in contrassegno, il contrassegno oltre ad avere un costo sulla spedizione che andrebbe a incidere sul prezzo che paghi, ha anche un costo gestionale dovuto alla merce non reperita al cliente.
Se invece non disponi di carta di credito puoi sempre effettuare un bonifico ai dati che ti verranno inviati automaticamente via e-mail al momento dell'ordine. Ovviamente i tempi di recapito della merce si allungheranno di qualche giorno, e solo di uno o due qualora tu utilizzerai una delle reti bancarie da noi utilizzate

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3 - Garanzie e diritto di recesso

La garanzia della nostra serietà è dimostrata dalla rigidità nelle credenziali che bisogna avere per poter utilizzare il servizio di "pos-virtuale" by Banca Sella.
Garanzia sul trasporto come sopra indicato, nonchè sulla qualità del prodotto a partire dagli inchiostri selezionati per ben tre anni nel nostro centro di rigenerazione prima di decidere per la loro commercializzazione, e passando poi per l'importanza dei fogli illustrativi che rendono efficienti e semplici le operazioni di "rigenerazione fai da te" delle cartucce.
Il cliente può esercitare il diritto di recesso, come previsto dalle norme vigenti, semplicemente dandocene comunicazione a mezzo raccomandata o fax entro e non oltre i sette giorni dal ricevimento della merce.
Ovviamente i i nostri uffici si attiveranno immediatamente per risolvere il problema per cui il cliente intende restituire la merce. Qualora non ci si riesca è inteso che la merce deve comunque partire entro e non oltre i sette giorni dal ricevimento, in porto franco, verso i ns. magazzini. La merce deve essere in perfetto stato di conservazione ed integra nei suoi imballi. Il cliente riceverà entro 30gg dal ns. ricevimento della merce la somma pagata al netto delle spese di trasposrto, e qualora ci siano della carta di credito.

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4 - Fatturazione

Ogni spedizione che parte dai ns. magazzini è munita di idoneo documento fiscale/fattura.
E' possibile richiedere che i dati di fatturazione siano diversi da quelli del recapito della merce con l'apposito modulo durante i passaggi che portano all'acquisto on-line.

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5 - Trattamento dei dati personali

I dati vengono trattati in rispetto della legge 675/96. Quindi il cliente potrà sempre chiederne resoconto dell'utilizzo, cancellazione ecc.

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6 - Note

Cartuccecompatibili.com non è responsabile di danni derivanti dall'uso improprio, ne dai danni accidentali che eventualmente possono verificarsi nel'utilizzo dei prodotti in vendita su questo sito.

Si precisa che i toner compatibili presenti sul ns. sito, posso essere sia prodotti oem, ovvero fabricati in maniera identica all'originale, sia ricostruiti da prodotti originali, a seconda delle disponibilità del mercato, come per tutto i mercato italiano; ma in entrambi i casi, la selezione scrupolosa delle produzioni da noi utilizzate ne garantiscono sempre una qualità e durata identiche all'originale.

Qualora il corriere segnali di non aver potuto consegnare la spedizione, in nessuno dei due tentativi che è tenuto a effettuare, per motivi da imputare all'inessattezza dei dati forniti dal cliente, o irreperibilità, sarà cura del cliente ritirare entro 7gg la merce dal deposito Executive Group Int. della sua provincia. Eventuali recapiti telefonici fornitici al momento dell'ordine verranno indicati in fatttura, ma non costituiscono obligo da parte del corriere, di ettettuare contatti telefonici ne prima ne dopo i tentativi di consegna, ovvero potrà utilizzarli a sua discrezione.

Per tutto quanto qui illustrato, è intesa valida la versione aggiornata alla data di utilizzo del servizio.

Per quanto invece non esplicitamente menzionato, si fa fede al buon senso di un rapporto tra privati, quindi è ovvio che qualsiasi controversia venga possibilmente chiarita e regolata in maniera diretta e pacifica.

Qualora invece non sia possibile accordarsi direttamente tra le parti, si farà riferimento alle Leggi Italiane in materia, dichiarando come foro competente quello di Napoli.